Trabajar con Japoneses

Comprender Japón, hacer amigos

OBJETIVOS DEL CURSO

Comprender Japón, hacer amigos.

TEMARIO

Conocerlos

  • Competencia lingüística y competencia cultural.
  • Algunos mitos sobre los japoneses.
  • Sociedad vertical (tate shakai). El poder del grupo.
  • El aceite que lubrica las relaciones: aisatsu.
  • Relación con go-en o sin en.
  • La importancia de las terceras personas en la relación empresarial.
  • La importancia del cliente-invitado (okyaku san).

Tratarlos

  • Cómo entregar y recibir la tarjeta de visita .
  • La importancia de la forma (vestido, color del traje, corbata, calzado).
  • La inclinación (ojiki) como saludo. La voz.
  • El destino del “extranjero raro” (henna gaijin) y del español “listillo” entre japoneses.
  • La aversión cultural a decir “no”. Los circunloquios y el lenguaje del vientre (haragei) entre japoneses. El valor comercial del silencio.
  • Los modales en la mesa. Rudeza y cortesía para japoneses.
  • La moralidad japonesa. La importancia de guardar la cara (kao).

Negociar con ellos

 

  • Estrategias normativas.
  • Estrategias racionales.
  • Estrategias asertivas.
  • Estrategias evasivas. El lenguaje del cuerpo.
  • Puntos fuertes y puntos flacos de los japoneses como negociadores.
  • Reacciones típicas que se presentan cuando surgen complicaciones en la negociación entre occidentales y japoneses.